Каждый донор при взаимодействии с Благотворительным детским фондом «Виктория» имеет право:
1. Быть информированным о миссии и целях деятельности Фонда, о способах распределения пожертвований, а также о возможностях их эффективного использования.
2. Быть информированным о персональном составе Совета директоров и ожидать от них добросовестного исполнения своих обязанностей.
3. Получать доступ к финансовым и годовым отчетам Фонда.
4. Быть уверенным, что его пожертвование будет использовано согласно его предназначению.
5. Получить своевременную благодарность и признание.
6. Быть уверенным, что информация о пожертвовании обрабатывается с должным вниманием и конфиденциальностью согласно законодательству.
7. Ожидать от всех работников Фонда профессионального подхода к работе.
8. Иметь возможность исключить свое имя из списка почтовой или электронной рассылки, которые Фонд собирается использовать.
9. Задавать любые вопросы, касающиеся пожертвования, и получать своевременные и достоверные ответы.
10. На анонимность информации о персональных данных, сумме, цели и составе пожертвования донора в случае его пожелания.