В ходе обсуждения была подчеркнута необходимость чёткого разграничения буллинга и межличностного конфликта. Буллинг характеризуется тремя ключевыми признаками: регулярностью, целенаправленностью и дисбалансом власти — несоответствием сил между участниками. В отличие от конфликта интересов, травля не подлежит медиации из-за изначального неравенства сторон. Попытки примирить агрессора и жертву без учёта этого дисбаланса часто приводят к повторной травматизации.
Установлено, что буллинг чаще возникает в крупных образовательных комплексах с формальным объединением учащихся, где ослаблены горизонтальные связи и дети плохо знают друг друга. Важнейшим фактором защиты ребёнка в любой школе является наличие хотя бы одной устойчивой дружеской связи — того, кто поддержит, заступится или просто окажется рядом.
Эксперт отметила неэффективность политики «нулевой терпимости», основанной исключительно на наказании нарушителей. Такой подход часто приводит к тому, что травля уходит в скрытую форму, а жертвы боятся сообщать о ней. Вместо этого предлагаются другие стратегии:
— работа со свидетелями. Большинство детей в ситуации буллинга — не агрессоры и не жертвы, а наблюдатели. Формирование у них навыков конструктивного вмешательства (поддержать жертву, сообщить взрослому, отвлечь внимание) способно изменить динамику травли.
— горизонтальная поддержка. Важно обучать детей отличать «донос» от обращения за помощью в опасных ситуациях. Ребёнок должен понимать: рассказать о том, что кого-то травят, — это не ябедничество, а проявление ответственности.
— трансформация школьного климата. Ключевая роль принадлежит взрослым — учителям, администрации, психологам. Именно они задают нормы взаимодействия в классе, формируя среду сотрудничества, а не конкуренции.
На следующем вебинаре участники обсудят роль школьных психологов и родителей в профилактике буллинга, а также практические инструменты для работы с травлей в образовательных учреждениях.
Проект «Код Подростка» реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов.